Регистрация
Пользователь регистрируется в личном кабинете по электронной почте и паролю.
Получение услуги
SwitchBid — цифровой онлайн-сервис, доставка не требуется
После оплаты пользователь получает доступ к оплаченному месту объявления в личном кабинете SwitchBid. Физические товары не продаются и доставка не осуществляется.
Оплата
Пользователь оплачивает одно или несколько мест объявлений по тарифу 400 рублей за место на 30 дней.
Активация
После успешной оплаты место появляется в личном кабинете автоматически. Обычно доступ открывается сразу после подтверждения платежа.
Использование
Пользователь подключает аккаунт Авито, добавляет поисковую ссылку, выбирает объявление и запускает управление ставкой.
Срок оказания услуги
Одно место объявления действует 30 календарных дней с момента активации. За 3 дня до окончания срока сервис направляет уведомление в личном кабинете. Если объявление остается в работе и в его карточке включена автоматическая оплата, новый период автоматически оплачивается из внутреннего кошелька пользователя. Автоматическую оплату можно выключить и оплатить следующий период вручную.
Если автоматическая оплата выключена либо денег для продления недостаточно и свободного оплаченного места нет, объявление остается в кабинете неактивным: автоматическое управление ставкой не выполняется до ручной оплаты, пополнения или назначения оплаченного места.
Возвраты
Если оплаченное место не было активировано из-за технической ошибки SwitchBid, пользователь может обратиться в поддержку. Возврат рассматривается по обращению на электронную почту, указанную на странице контактов.